【品牌顧門口】李多慧砸百萬請粉絲吃海底撈,為什麼比你投千萬廣告更有用?
圖:AI生成,由作者提供
作者:鄭國章
在這個行銷預算越來越貴、轉化率卻越來越低的時代,許多企業主正面臨殘酷的現實:找了明星代言、拍了精緻廣告,消費者卻連三秒都不願停留?然而,李多慧為了慶祝百萬訂閱,自掏腰包近百萬請200名粉絲在西門町海底撈大吃火鍋,甚至每人塞一千元紅包!這場看似「虧本」的聚餐,實則示範了什麼叫高段位的個人IP品牌複利。
品牌主不可忽視的「三大行銷痛點」
1.單向灌輸的精緻疲勞: 傳統廣告充斥著擺拍與寫好的腳本,消費者對「完美」產生防禦心理,越精緻越覺得在被割韭菜。
2.流量紅利枯竭的無底洞: 過去靠買流量、買路財(如關鍵字或單純曝光)的行銷,只要預算一停,銷量立刻歸零,無法累積品牌資產。
3.弱連結的「看完就忘」: 多數業配流於表面,粉絲只認網紅不認商品,無法將短暫的「注意力」轉化為長期的「品牌指名度」。
「吃飯慧」與「逆應援」的「五大深層亮點」
1.用「真實感」拉近距離: 李多慧說:「朋友們見面怎麼會動不動跳舞、耍漂亮啊?所以我決定請大家吃飯!」這句話直擊人心,她卸下高高在上的明星武裝,用真實的朋友情境破防。
2.創造「多巴胺共鳴」的情感依賴: 當「粉絲見面會」變成「朋友聚餐」,火鍋的煙霧與笑聲創造了無可取代的體驗,這種強烈的情緒價值會直接投射在她未來代言的品牌上。
3.代言間階「再次行銷」:逐一將拍立得簽名照、代言商品及1000現金紅包遞到粉絲手上,這一手最大獲利者是委託代言品牌,當粉絲拿回家體驗後圖文貼文、拍成影音貼文,無疑是一場完美口碑行銷。
4.縮短決策路徑的「心智佔領」: 這種極致的信任,讓粉絲與消費者的心理從「這商品好不好?」變成「我相信多慧的選擇」,直接為合作品牌築起最強的護城河。
5.用創意「逆應援」創造流量:從開始辦活動前到結束2天累計流量如下
(1)電視新聞(各大新聞台): 約 15–20 則 獨立報導,包含三立、東森、TVBS、民視、中天、年代等主流電視台,在娛樂焦點、整點新聞、甚至是晚間黃金時段均有專題滾動式報導或現場獨家採訪。
(2)網路媒體與電子報(新聞與娛樂門戶): 約 120–150 篇報導。主流新聞網(如中時、中央社、NOWnews、聯合、ETtoday、新頭殼、緯來)以及各類潮流、娛樂、女性生活風格媒體均在第一時間跟進,甚至衍生出「為何選海底撈不選本土品牌」的後續討論延伸文,筆者也是貢獻了一篇。
(3)社群自媒體與論壇(Threads, PTT, Dcard): 自發性討論與轉發高達上千條,中選粉絲在網路大量曬出「1000元紅包、拍立得、代言防曬周邊」的開箱打卡,形成高密度二創,更被行銷圈社群當作「體驗行銷、高段位公關」的經典個案拆解。
實際市場案例
在台灣,過去傳統網紅的業配大多是「我拿錢,你買單」。但當李多慧在實境影片或這次活動中,展現出「我賺錢,我請客」的逆應援態度時,社群瞬間瘋傳。參與活動的粉絲自發在 Threads、IG 發起高密度的「感恩打卡」二創,這種自發性的病毒式傳播,在當週創造的自然流量與品牌好感度,其商業價值早已遠遠超越她付出的百萬餐費。
小結
在這個時代,商品力只是標配,影響力才是王道,品牌想打動人心,得先學會真誠。
「行銷的本質不是你賣了什麼,而是你讓消費者產生了什麼感覺。」 —— 行銷大師 賽斯·高汀(Seth Godin)
作者:鄭國章
仲威文化創意股份有限公司執行長
臺灣百大卓越設計家
行政院、商研院、經濟部、勞動部、衛生福利部、工業局、青年局等部門講師
授課內容:品牌、IP、包裝、行銷、AI應用